Términos y condiciones

Compras

Es indispensable que, antes de comprar, revises las dimensiones del producto, los accesos del domicilio y el lugar donde se entregará, de manera que la entrega pueda ser efectuada de forma adecuada. Al momento de entregar el pedido en la dirección que seleccionaste, el repartidor solicitará indicar el nombre y número de documento de identidad de quien recibe el pedido.

Si prefieres que te entreguemos tu pedido en nuestra bodega, solo tienes que seleccionarlo como opción al momento de hacer tu solicitud de compra e ir en los horarios indicados.

Pago

Nos interesa que tengas la tranquilidad y sientas nuestro respaldo en todo momento. Es por ello que los pagos son seguros vía Webpay.

Devoluciones y Cambios

El cliente cuenta con garantía en caso de imperfectos o mal funcionamientos de sus productos. En todo momento nuestra empresa responderá ante estos problemas para la tranquilidad del cliente.

* Para hacer cambios o devoluciones de productos estos deben estar en perfectas condiciones.

* Solo se hará cambio del producto por otro totalmente nuevo si el producto que se devuelve no haya sido manipulado de mala manera por el cliente, dejando el producto defectuoso por si mismos.

* No se realizan devoluciones de dinero, pero si puede utilizar ese saldo a su favor para realizar la compra de otro producto que desee. De haber una diferencia con el saldo a favor, se deberá pagar la diferencia.